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Frequently-asked Questions
Q&A IH


IH電磁調理器具で使いたい

IH電磁調理器具対応製品をご使用ください。
通電しない/すぐに消えてしまう

2口以上ある場合は、違う口を使用して見てください。
天ぷら火災などによる事故を防ぐための温度センサー付きコンロ(器具)では約200℃〜250℃で、温度センサーが働き、温度の上昇をコントロールしてしまい、熱量が下がる、または通電が止まる場合がございます。温度センサーの付いていない口をご使用ください。
製品は事前検査にてチェックしておりますが、まれにIHコンロとの相性により通電しない場合がございます。とくに、2000年以前のIHコンロでは通電しない事例が報告されています。
調理に時間がかかる

電磁調理器具は100V製品と200V製品がございます。それぞれの電圧に対応した製品をご使用ください。
有磁性セラミックが欠けた・割れた

有磁性セラミックは陶器などと同じ類の素材です。
落とすなどの衝撃には弱いですのでお取り扱いには十分ご注意ください。
品質管理には十分注意しておりますがまれに、流通時における運送中の衝撃などにより割れている場合がございましたらご連絡ください。商品の製造不具合以外の場合は、新しいものにお取換えください。
天板がこげた/変色した。

IH電磁調理器具は火を使用しませんが、天板ガラスに油分や炭水化物、たんぱく質、ほこりなどがあると、鍋や焼器の加熱により、それが焦げて黒くなります。
また長時間・長期のご使用により天板は焦げてまいります。
IH電磁調理器具コンロだけど。。。。敷石は使えるの?

IH電磁調理器具コンロであっても、多くの魚焼器グリル部はヒーター式になっています。ヒータ−式グリルであれば、使用可能ですが、お手持ちのコンロの取扱説明をご確認ください。
天板が割れた、傷ついた。

日々のご使用においては知らず知らずの間に細かな擦り傷などがつく場合がございます。天板は加熱/冷却を繰り返し悪環境にさらされております。天板の耐久性についてはお持ちのコンロのメーカー様にお問い合わせ下さい。